GMOとくとくBB WiMAX 解約方法について

wimax-wimax2-7-2GMOとくとくBB WiMAXおよびWiMAX2+を、
契約更新月で解約する場合の手続き方法をまとめてみます。

なお、最低利用期間内での解約については、
キャンペーン違約金の対象となりますのでご注意くださいね。

 

まずいちねん契約を選択した場合の解約手続きですが、
13ヶ月目の契約更新月の1日から20日までの間に必着で、
GMOとくとくBBへ、指定の書面での申請が必要となります。

 

申請書面は、事前にお客様センターまで申し出て、
取り寄せておく必要がありますのでご注意ください。

 

13ヶ月目の契約更新月で解約をしなかった(忘れた)場合、
再度1年間の契約自動更新となります。

 

ですから、早めにお客様センターへ連絡をして、
解約申請書面を取り寄せておく方がよいですね。

 

とくとくBB会員サポート(BBnavi)はこちら ⇒ http://gmobb.jp/support/

 

にねん契約、およびWiMAX2+を選択した場合は、
上記とくとくBB会員サポートへログインすると、

 

あなたが端末を受け取った月を含む25ヶ月目に(契約更新月)
解約ボタンが表示されますので、
解約ボタンをクリックして手続きが進められます。

 

WiMAXの端末の返却は必要ありません。
ただし、WiMAX2+のUSIMカードは貸与となりますので、
解約月の翌月末までに返却する必要があります。

 

以上が、GMOとくとくBB WiMAXおよびWiMAX2+の、
解約方法の概要となりますね。

 

あなたがGMOとくとくBBで契約された場合には、
上記会員サポートセンター(BBnavi)へ時々ログインされて、
ご自身の契約内容を、確認されることがおすすめですね!

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