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GMOとくとくBB WiMAX BBnaviからの解約方法について

GMOとくとくBB WiMAXおよびWiMAX2+を
契約更新月で解約する場合の手続き方法をまとめてみます。

なお、最低利用期間内での解約については
キャンペーン違約金の対象となりますのでご注意くださいね。

解約は必ず契約更新月に行うようにしましょう。

GMOとくとくBB WiMAX 解約手順

とくとくBB WiMAX解約方法

まず、WiMAXいちねん契約を選択した場合の解約手続きですが
(WiMAXいちねん契約は販売が終了となっています。)

13ヶ月目の契約更新月の1日から20日までの間に必着で
GMOとくとくBBへ指定の書面での申請が必要となります。

申請書面は、事前にお客様センターまで申し出て
取り寄せておく必要がありますのでご注意ください。

13ヶ月目の契約更新月で解約をしなかった(忘れた)場合
さらに1年間の契約自動更新となります。

ですから、早めにお客様センターへ連絡をして
解約申請書面を取り寄せておく方がよいですよ。

とくとくBB会員サポート(BBnavi)はこちら ⇒ https://gmobb.jp/support/

WiMAX 2+解約手順

BBnaviログイン

WiMAXにねん契約、およびWiMAX 2+の解約方法は
(WiMAXにねん契約は販売終了となっています。)

上記とくとくBB会員サポートへログインすると

2年契約を選択した場合は
あなたが端末を受け取った月を含む25ヶ月目に(契約更新月)

解約ボタンが表示されますので
解約ボタンをクリックして手続きが進められます。

端末は無料提供となるので返却の必要ありません。

ただし、WiMAX2+のUSIMカードは貸与となりますので
解約月の翌月末までに返却する必要があります。

SIMカードの返却が確認されないと
SIM損害金として3,000円(税抜)請求される場合があります。

ですので、忘れないように返送しておきましょう。

まとめ

以上が、GMOとくとくBB WiMAXおよびWiMAX2+の
解約方法の概要となりますね。

あなたがGMOとくとくBBでWiMAX 2+を契約したなら
上記会員サポートセンター(BBnavi)へ時々ログインして

ご自身の契約内容を確認しておくことが大切ですよ。